FORUM JAGUAR CLUB POLAND FOUNDATION
Dział Ogólny (Tematy Jaguarowskie i nie tylko) => Jaguar News & Jaguar Scena => Wątek zaczęty przez: kogutki w Październik 29, 2008, 13:27:10 pm
-
w najnowszym rankingu niemiecku klubu ADAC co do zadowolenia klientow jaguar
jest na 2. miescu. tradicjonalnych niemieckich marek sa daleko daleko ...
ranking ten pokazuje zadowolenie klientow w calosci, nie chodzi o sam samochod
ale takze o serwisow oraz obslugi klienta.
Subaru 1,23
Jaguar 1,26
Porsche 1,29
Honda 1,34
Dacia 1,35
Toyota 1,35
Mazda 1,38
Saab 1,41
Mitsubishi 1,41
Daihatsu 1,41
Suzuki 1,45
Volvo 1,45
Skoda 1,47
Alfa Romeo 1,48
BMW 1,49
Audi 1,5
Hyundai 1,52
Chrysler 1,6
Nissan 1,63
Mercedes 1,63
Seat 1,68
Citroën 1,68
Kia 1,71
Opel 1,72
Ford 1,72
VW 1,76
Smart 1,81
Fiat 1,83
Land Rover 1,86
Peugeot 1,89
-
nie wiem co mam sądzić o rankingu, w którym na 5, miejscu, zaraz za Hondą, Porsche i Juaguarem jest DACIA :-hehe
-
dacia po raz pierwzsy jest w tym rankingu wogole, interesujacy jest ze renautlt jednak jest
na ostatnim miescu.
-
43.tys.
http://www.spiegel.de/auto/aktuell/0,1518,587068,00.html (http://www.spiegel.de/auto/aktuell/0,1518,587068,00.html)
ranking ADAC jest traktowany powazny w niemczech i dosc opiniotworczy.
-
to Fakt ADAC to nie " nasz dziennik " ;D
-
A u nas jednak VW :-V
Na początku maja 2008 roku TNS OBOP na zlecenie MMT Management przeprowadził badania Gold Standard, dotyczące satysfakcji klientów z produktów i usług branży motoryzacyjnej, zrealizowane metodą Omnimas, czyli reprezentatywną dla całej populacji. Wymienione marki są tymi, z których respondenci korzystają najczęściej. Ponieważ Gold Standard ocenia produkty danej branży z punktu widzenia klienta, badaniu poddane zostały nie tylko marki samochodów, ale również ubezpieczenia samochodowe, opony oraz stacje paliw. Klienci zadowoleni z produktów i usług branży motoryzacyjnej.
(http://www.autocentrum.pl/dyn_wat_lightbox.php?path=41744f44e46041745745845145b46144945d45c41741941b41842041a41f41a42041941c41745544945244744945a45c41f41f41944741941c41841d41a41841842044741944743441645245844f)
-
z okazji powodzenia w sprzedazu oraz jakosci w uslugi jaguar deutschland stworzyl quality circle
dla 10 najlepszych dealerzy w niemczach. napewno jest to zachecia aby pracowac na rzecz klienta oraz
rozbudowanie obecna, nienajgorsza sytuacje.
-
Jaguar po raz drugi z rzędu zwyciężyła w rankingu zadowolenia amerykańskich klientów z obsługi w salonach dealerskich, opublikowanym przez firmę analityczną J.D. Power & Associates - informuje Samar.
Wskaźnik satysfakcji
klienta CSI obliczony został na podstawie opinii ponad 85 tysięcy właścicieli pojazdów po trzech latach eksploatacji auta. Badanie przeprowadzono w okresie styczeń-kwiecień.
Ankietowani dokonali szczegółowej oceny usług
w stacjach dealerskich, w tym m.in. jakości
obsługi i porad serwisowych, wrażenia z pobytu w placówce oraz podejście personelu do interesanta.
Na pierwszym miejscu tegorocznego zestawienia znów uplasował się Jaguar, zdobywając łączną notę 923 punktów na tysiąc możliwych (średnia dla całej branży to 882 punktów).
Co godne podkreślenia, Jaguar był też drugi w ogłoszonym nieco wcześniej badaniu APEAL, w którym Amerykanie oceniają swoje auta z punktu widzenia szeroko pojętej atrakcyjności dla użytkownika.
http://www.hotmoney.pl/artykul/najbardziej-zadowoleni-z-jaguara-3473 (http://www.hotmoney.pl/artykul/najbardziej-zadowoleni-z-jaguara-3473)
.
-
A w Polsce? ?????? :-gwizd
-
a w Polsce masz tutaj 8) http://jaguarclubpoland.net/forum/index.php/topic,3992.0.html
-
witam co do zadowoleni z serwisu u nas w kraju to raczej porazka bo jak cie dorwie serwis to sciagnie z ciebie i z twojego jaguara skore wiem cos o tym bo posiadam xk8 z 2000 roku coprawda wszelkie naprawy robie u siebie w serwisie ale potrzebowalem pare czesci gdzie w serwisie wszystko kosztuje sto milionow w stosunku do cen za granica nasze serwisy jaguara bija je na glowe a obsluga tez jest srednia!!!
-
Tak swoją drogą to
http://jaguarclubpoland.net/forum/index.php/topic,1893.0.html (http://jaguarclubpoland.net/forum/index.php/topic,1893.0.html) ;D
-
jezeli jag porkawke przescignął to duzy sukces