Dział Ogólny (Tematy Jaguarowskie i nie tylko) > Jaguar News & Jaguar Scena
Jaguar ma zadowolonych klientów w Niemczech
golden jag:
A u nas jednak VW :-V
Na początku maja 2008 roku TNS OBOP na zlecenie MMT Management przeprowadził badania Gold Standard, dotyczące satysfakcji klientów z produktów i usług branży motoryzacyjnej, zrealizowane metodą Omnimas, czyli reprezentatywną dla całej populacji. Wymienione marki są tymi, z których respondenci korzystają najczęściej. Ponieważ Gold Standard ocenia produkty danej branży z punktu widzenia klienta, badaniu poddane zostały nie tylko marki samochodów, ale również ubezpieczenia samochodowe, opony oraz stacje paliw. Klienci zadowoleni z produktów i usług branży motoryzacyjnej.
kogutki:
z okazji powodzenia w sprzedazu oraz jakosci w uslugi jaguar deutschland stworzyl quality circle
dla 10 najlepszych dealerzy w niemczach. napewno jest to zachecia aby pracowac na rzecz klienta oraz
rozbudowanie obecna, nienajgorsza sytuacje.
maciejlodz:
Jaguar po raz drugi z rzędu zwyciężyła w rankingu zadowolenia amerykańskich klientów z obsługi w salonach dealerskich, opublikowanym przez firmę analityczną J.D. Power & Associates - informuje Samar.
Wskaźnik satysfakcji
klienta CSI obliczony został na podstawie opinii ponad 85 tysięcy właścicieli pojazdów po trzech latach eksploatacji auta. Badanie przeprowadzono w okresie styczeń-kwiecień.
Ankietowani dokonali szczegółowej oceny usług
w stacjach dealerskich, w tym m.in. jakości
obsługi i porad serwisowych, wrażenia z pobytu w placówce oraz podejście personelu do interesanta.
Na pierwszym miejscu tegorocznego zestawienia znów uplasował się Jaguar, zdobywając łączną notę 923 punktów na tysiąc możliwych (średnia dla całej branży to 882 punktów).
Co godne podkreślenia, Jaguar był też drugi w ogłoszonym nieco wcześniej badaniu APEAL, w którym Amerykanie oceniają swoje auta z punktu widzenia szeroko pojętej atrakcyjności dla użytkownika.
http://www.hotmoney.pl/artykul/najbardziej-zadowoleni-z-jaguara-3473
.
kyrios_paulus:
A w Polsce? ?????? :-gwizd
oskioski:
a w Polsce masz tutaj 8) http://jaguarclubpoland.net/forum/index.php/topic,3992.0.html
Nawigacja
[#] Następna strona
Idź do wersji pełnej